下記フォームを利用して問合せをしたのに返事が届いていない方

★パソコンからのメールを拒否する設定になっていませんか。(携帯からお問い合わせしている場合)
ドメイン受信設定により、パソコンからのメールを受取拒否をされている可能性があります。

★迷惑メールフォルダに入っていませんか。

★なりすまし設定が(高)や(強)になっていませんか。
(高)や(強)になっている場合は、(低)や(弱)に変更してください。
お問い合わせ項目(必須)
メールアドレス(必須) 例)abc1234@xxxx.ne.jp

※携帯キャリア会社によっては「なりすまし規制」というフィルターが強くかかり、LE-CIELからのメールをキャリアの方で受信拒否をしたり、スパムメールとして扱われることがあるそうです。
(迷惑メール設定をしていなくても、受信可能設定をされていても、起こりうる現象です)
携帯メール未着が続くようでしたら、お使いのキャリア会社へお問合わせください。

※メールアドレスのアカウント部分(@より左側)に「.」(ピリオド)を連続で使用している場合や、@の直前に「.」や「-」(ハイフン)を使用している場合、また、アドレス内に「?」や「/」を使用している場合は、LE-CIELからのメールの送受信ができません。
氏名(必須) 例)山田 花子
 
OS

その他を選択した場合はご使用のOSをご記入ください。
Webブラウザ  バージョン

その他を選択した場合はご使用のブラウザをご記入ください。
プロバイダ インターネットを接続するために使用している会社をご記入ください。
お問い合わせ内容
エラーメッセージ エラーメッセージが表示された場合はご記入ください。
入会の途中で「LE-CIEL」からメールが届いている方は以下もご記入ください。
メールの [件名]

その他を選択した場合は届いたメールの件名をご記入ください。
メールの [本文] 届いたメールの全文をコピーしてご記入ください。
パスワード初期設定をご希望の方は、下記ページにて自動で対応しております。
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